各位同学：

按照自治区财政厅及上级相关部门要求，今年是欧宝娱乐官网入口 实施网上直缴学费、住宿费、辅修费的第一年。缴费平台对我们老师和学生都是新事物，近期学生缴费出现的一些异常问题，学校财务部门一直积极联系各方逐步解决。现将主要出现的问题和解决的方案说明如下：

第一、学生缴费成功，仍然显示欠费情况：网上缴费系统涉及自治区财政厅非税收费平台、银行缴费平台、学校账务系统等多方系统，网上缴费资金划转结算过程中，由于跨银行、跨平台、网络延时，致使资金在途。

第二、学生应缴金额大，多次缴费问题：不同银行的转账限额不一致，如遇到限额缴费的情况，尽量使用网银支付（需要开通U盾）能够一次缴足。

第三、学生缴费过程中，显示缴费不成功问题：可能是卡主和预留手机不一致、转账限额或每次操作时没有关闭浏览器问题。正确操作方式为每笔缴费业务都要关闭上次操作的浏览器，重新登录刷新，再操作下一笔业务。

第四、学生缴费情况查询方法：登录缴费宝平台后，移动光标到页面最上端显示为“你好，XXX”（XXX姓名）字样处，会自动下拉弹开，点击“我的账户”=>点击“账户信息”就会显示本人的交易记录，查看交易状态显示“支付成功”或“支付失败”。

第五、学生缴费地点：为方便同学网上缴费，财务处在图书馆电子阅览室、大学生事务中心、财务处收费大厅，提供网上缴费的电脑，同学们可以到以上地点进行缴费。如果同学们在缴费平台上查询自己的缴费情况出现异常情况，请到财务处收费大厅登记处理。

地址：行政办公楼一楼财务处收费大厅

联系电话：0475-8218240

欧宝体育网址登陆入口 财务处

2015年9月23日